从赛事信息到安全问题，都可以找到对应入口
帮助中心整理赛事浏览、赛程查询、选手资料、报名说明、规则问题、APP使用、隐私问题和安全问题。每个方向均提供对应站内入口。
当前不编造客服电话、邮箱、办公地址或客服账号。需要反馈时，可先查看相应说明，再通过正式联系页面了解处理流程。
八类常用帮助
赛事浏览
从赛事中心了解赛制、赛道、阶段、服务与结果公示原则。
赛程查询
查看报名、审核、准备、主题赛、晋级和决赛阶段的状态。
选手资料
了解选手编号、公开资料、授权状态、更新时间与更正方式。
报名说明
核对年满18周岁、资料真实性、作品授权和审核流程。
规则问题
查找舞台纪律、评审原则、版权、隐私与违规处理。
APP使用
了解移动端服务、权限原则、安装说明与常见问题。
隐私问题
查看公开范围、图片授权、第三方使用、撤回与资料更正。
安全问题
识别异常邀约、私下收费、陌生场地和敏感信息风险。
问题对应入口
处理问题的建议步骤
先定位问题类型
确认属于赛程、资料、报名、规则、APP、隐私、安全、版权还是评审问题。
查看正式说明
阅读对应页面的完整内容，核对是否已有状态、流程或限制说明。
保留相关记录
保存页面、通知、聊天、合同、付款或影像使用情况。
通过正式渠道反馈
说明具体问题和期望处理方式，不向陌生联系人发送更多敏感资料。
优先处理的紧急情况
涉及人身危险、身体不适、强迫拍摄、陌生场地、私下收费、证件索取、账户密码、短信验证码或未经授权影像传播时，应优先停止相关行为并离开风险环境。
保留记录，通过正式渠道核验；如存在现实危险，应联系可信任的人和当地紧急服务。帮助流程不要求提供银行卡密码、验证码、登录密码或家庭住址。
常见问题
找不到具体比赛日期怎么办？
日期未确认时不会编造。请查看赛事日程和赛事动态，等待正式公告。
选手资料有误如何处理？
记录具体页面、字段和正确依据，通过联系我们页面了解更正流程。
APP无法安装怎么办？
先核对正式版本与设备支持。当前没有真实下载地址时，不使用镜像或备用入口。
如何反馈异常邀约？
保留账号、聊天、地点、合同和付款记录，停止付款与资料提交，并通过正式联系流程说明情况。
相关内容
先查证，再提交
帮助流程不要求提供银行卡密码、短信验证码、登录密码或家庭住址。任何索取敏感信息的陌生联系都应停止并核验。